आज देशभर में बैंक हड़ताल, ब्रांच सेवाएं हो सकती हैं बाधित

Bank Strike : अगर आज आपका बैंक से जुड़ा कोई जरूरी काम अटका हुआ है, तो घर से निकलने से पहले एक बार रुकिए कहीं ऐसा न हो कि आप ब्रांच पहुंचें और सामने आज सेवा उपलब्ध नहीं वाला सीन मिले। दरअसल, यूनाइटेड फोरम ऑफ बैंक यूनियंस (UFBU) ने 27 जनवरी को देशभर में हड़ताल का ऐलान किया है, जिसका असर बैंकिंग कामकाज पर साफ दिख सकता है। ऐसे में कैश जमा-निकासी, ब्रांच कस्टमर सर्विस और काउंटर से जुड़े कई काम प्रभावित होने की आशंका है। लेकिन राहत की बात ये है कि ब्रांच बंद होने की स्थिति में भी आपके कई जरूरी बैंकिंग काम घर बैठे मिनटों में निपट सकते हैं बस आपको सही तरीका पता होना चाहिए। चलिए बताते हैं, कैसे।

बैंक यूनियनें हड़ताल पर क्यों?

UFBU की प्रमुख मांग सप्ताह में 5 दिन कार्य (5 Days Work Week) के नियम को तुरंत लागू करने से जुड़ी बताई जा रही है। यूनियनों का तर्क है कि दूसरे क्षेत्रों की तरह बैंक कर्मचारियों के लिए भी वर्क-लाइफ बैलेंस जरूरी है और इसके लिए दो दिन का अवकाश सिस्टम लागू होना चाहिए। यूनियनों के मुताबिक, केंद्र सरकार और इंडियन बैंक एसोसिएशन (IBA) से इस मुद्दे पर चर्चा के कई दौर हुए, लेकिन मांगों पर अब तक कोई अंतिम/ठोस निर्णय नहीं हो सका। इसी के बाद हड़ताल का रास्ता चुना गया।

किन सेवाओं पर पड़ सकता है असर?

हड़ताल का असर सबसे पहले बैंक की ब्रांच-आधारित सेवाओं पर दिख सकता है। ग्राहकों के लिए कैश जमा-निकासी, पासबुक अपडेट, चेकबुक/डिमांड ड्राफ्ट जैसी सुविधाएं और कैश काउंटर से जुड़े काम प्रभावित होने की आशंका है। इसके अलावा, शाखा में मिलने वाली कस्टमर सर्विस/काउंटर सहायता, लोन प्रोसेसिंग, KYC और डॉक्यूमेंटेशन जैसी प्रक्रियाओं में भी अड़चन आ सकती है।

जरूरी काम घर बैठे कैसे निपटाएं?

अगर हड़ताल के चलते ब्रांच की सेवाएं प्रभावित होती हैं, तो घबराने की जरूरत नहीं,क्योंकि बैंकिंग का बड़ा हिस्सा आप डिजिटल मोड में भी निपटा सकते हैं। आमतौर पर नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग 24x7 चालू रहती हैं। घर बैठे आप UPI/IMPS/NEFT से पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं, बिजली-पानी-गैस जैसे बिल पेमेंट, मोबाइल/डीटीएच रिचार्ज, बैलेंस चेक और स्टेटमेंट डाउनलोड जैसे काम मिनटों में हो जाते हैं। जहां सुविधा उपलब्ध हो, वहां FD/RD मैनेजमेंट, क्रेडिट कार्ड पेमेंट और लिमिट/ड्यू भी ऑनलाइन देखी जा सकती है। वहीं, आमतौर पर UPI और ATM पर सीधा असर कम माना जाता है, लेकिन कुछ इलाकों में कैश री-फिल या लॉजिस्टिक्स के कारण ATM में अस्थायी दिक्कत आ सकती है। ऐसे में नजदीकी वैकल्पिक ATM या डिजिटल पेमेंट को प्राथमिकता देना बेहतर रहेगा।

क्या प्राइवेट बैंकों पर भी असर होगा?

कुछ रिपोर्ट्स/आकलन के मुताबिक प्राइवेट बैंकों (जैसे HDFC, ICICI, Axis आदि) में सामान्य कामकाज पर बड़ा असर न पड़ने की संभावना जताई जाती है, क्योंकि कई निजी बैंकों के कर्मचारी इस हड़ताल में शामिल नहीं होते। फिर भी, हर शहर/शाखा के हिसाब से स्थिति अलग हो सकती है इसलिए अपनी ब्रांच/कस्टमर केयर से कन्फर्म करना बेहतर रहेगा। Bank Strike