ग्रेटर नोएडा में समाधान दिवस पर उमड़ी फरियादियों की भीड़, 222 शिकायतें पहुंचीं

ग्रेटर नोएडा। ग्रेटर नोएडा और गौतमबुद्धनगर में शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर प्रशासनिक अधिकारियों के पास पहुंचे। जिले की तीनों तहसीलों में कुल 222 शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें से 13 शिकायतों का अधिकारियों ने मौके पर ही निस्तारण कर दिया, जबकि बाकी शिकायतों को संबंधित विभागों के अधिकारियों के पास भेजकर समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए गए। समाधान दिवस में सबसे ज्यादा शिकायतें दादरी तहसील में पहुंचीं। यहां अकेले 122 लोगों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं। जेवर तहसील में भी 94 शिकायतें दर्ज हुईं, जबकि सदर तहसील में छह शिकायतें प्राप्त हुईं।

दादरी में सबसे ज्यादा फरियादी पहुंचे

दादरी तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व अजीत कुमार सिंह ने की। इस दौरान अलग-अलग समस्याओं को लेकर 122 शिकायतें अधिकारियों के सामने आईं। इनमें से सात शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजते हुए अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

122 शिकायतों में 7 का मौके पर समाधान

दादरी में शिकायतों की संख्या तीनों तहसीलों में सबसे अधिक रही। अधिकारियों ने मौके पर ही सात मामलों का समाधान किया। प्रशासन की ओर से बाकी मामलों में भी शिकायतों की जांच कर निर्धारित समय सीमा में निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।

जेवर तहसील में भी बड़ी संख्या में पहुंचीं शिकायतें

जेवर तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में 94 शिकायतें दर्ज की गईं। उप जिलाधिकारी जेवर दुर्गेश सिंह की अध्यक्षता में आयोजित कार्यक्रम में फरियादियों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं।इनमें से दो शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। अन्य शिकायतों को संबंधित विभागों को भेज दिया गया।

अधिकारियों को समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश

जेवर तहसील में प्राप्त शिकायतों के संबंध में अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि मामलों की जांच कर निर्धारित समय में निस्तारण किया जाए। प्रशासन ने शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता का भी ध्यान रखने को कहा।

सदर तहसील में 6 शिकायतें दर्ज

तहसील सदर में मुख्य विकास अधिकारी भाल चंद्र त्रिपाठी की अध्यक्षता में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। यहां कुल छह शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से चार शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। इस दौरान उप जिलाधिकारी सदर आशुतोष गुप्ता, अपर मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. आर.के. सिरोहा सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।

सदर में शिकायतों के निस्तारण की दर अधिक

सदर तहसील में शिकायतों की संख्या भले ही दादरी और जेवर की तुलना में कम रही, लेकिन छह में से चार मामलों का समाधान अधिकारियों ने मौके पर ही कर दिया। शेष दो शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजा गया।अब 209 शिकायतों पर होगी कार्रवाईतीनों तहसीलों में कुल 222 शिकायतें प्राप्त हुईं और 13 मामलों का मौके पर समाधान किया गया। ऐसे में 209 शिकायतें अब संबंधित विभागों के स्तर पर निस्तारण के लिए लंबित हैं।

प्रशासन के सामने समयबद्ध समाधान की चुनौती

समाधान दिवस में शिकायतें दर्ज होने के बाद अब संबंधित विभागों की जिम्मेदारी है कि मामलों की जांच कर वास्तविक समाधान सुनिश्चित करें। प्रशासन की ओर से अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए हैं कि शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण तरीके से किया जाए। गौतमबुद्धनगर में आयोजित समाधान दिवस के आंकड़े यह भी दिखाते हैं कि दादरी और जेवर तहसीलों में बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याओं के समाधान के लिए प्रशासन के पास पहुंचे। अब इन शिकायतों पर होने वाली कार्रवाई पर लोगों की नजर रहेगी।