खुशखबरी : गूगल देगा 8,500 रुपये तक का मुआवजा, जानें कैसे करें क्लेम

New Delhi : गूगल ने अपने लोकप्रिय स्मार्टफोन पिक्सल 6ए को लेकर बड़ा ऐलान किया है। बैटरी की खराब परफॉर्मेंस और लगातार आ रही ओवरहीटिंग की शिकायतों के चलते कंपनी ने एक 'बैटरी परफॉर्मेंस प्रोग्राम' शुरू किया है, जिसके तहत उपभोक्ताओं को या तो मुफ्त बैटरी रिप्लेसमेंट की सुविधा दी जाएगी या फिर उन्हें बतौर मुआवजा 100 डॉलर (लगभग 8,500 रुपये) की राशि प्रदान की जाएगी।

क्या है मामला?

पिक्सल 6ए यूजर्स की ओर से लंबे समय से बैटरी ड्रेन और डिवाइस गर्म होने की समस्याएं रिपोर्ट की जा रही थीं। गूगल ने अब इन शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए यह निर्णय लिया है। कंपनी ने घोषणा की है कि 8 जुलाई 2025 से पिक्सल 6ए में एन्ड्रायड 16 अपडेट भी रोलआउट किया जाएगा, जिससे डिवाइस की बैटरी परफॉर्मेंस और थर्मल मैनेजमेंट में सुधार आएगा।

कौन उठा सकता है इस स्कीम का लाभ?

इस योजना का लाभ पिक्सल 6ए यूजर्स को मिलेगा। यूजर्स अपने नजदीकी गूगल अधिकृत सर्विस सेंटर पर जाकर मुफ्त बैटरी रिप्लेसमेंट करवा सकते हैं। यदि कोई उपयोगकर्ता बैटरी रिप्लेसमेंट नहीं करवाना चाहता, तो वह दो विकल्प चुन सकता है: $100 का कैश मुआवजा (लगभग 8,500 रुपये) या $150 का गूगल स्टोर क्रेडिट (लगभग 12,800 रुपये) प्राप्त कर सकता है।

कैसे जांचें कि आप एलिजिबल हैं या नहीं?

गूगल सपोर्ट पेज पर जाएं। कंफर्मेशन बटन पर क्लिक करें। अपने फोन का सीरियल नंबर दर्ज करें। रजिस्टर्ड ईमेल आईडी डालकर सबमिट करें। कुछ महत्वपूर्ण शर्तें इस प्रकार हैं। जिन डिवाइसेज में लिक्विड या फिजिकल डैमेज है, वे इस स्कीम के लिए पात्र नहीं होंगे। यदि डिवाइस वारंटी से बाहर है और स्क्रीन टूटी हुई है, तो बैटरी बदलवाने पर अतिरिक्त सर्विस चार्ज देना होगा। कैश भुगतान सभी देशों में उपलब्ध नहीं है, कुछ मामलों में थर्ड पार्टी पेमेंट प्रोसेसर के माध्यम से भुगतान किया जाएगा, जिसके लिए पैन कार्ड या अन्य पहचान दस्तावेज मांगे जा सकते हैं। मुआवजे की अंतिम राशि डॉलर के डेली एक्सचेंज रेट पर आधारित होगी। New Delhi

किन देशों में मिलेगा यह लाभ?

अगर आप पिक्सल 6ए यूजर हैं और बैटरी की समस्या से जूझ रहे हैं, तो यह आपके लिए राहत की खबर है। कंपनी की यह पहल न केवल उपभोक्ता विश्वास को मजबूत करती है, बल्कि तकनीकी जिम्मेदारी की एक मिसाल भी पेश करती है। गूगल ने कहा है कि यह सुविधा 21 जुलाई 2025 से निम्न देशों में उपलब्ध होगी: -भारत -अमेरिका -कनाडा -यूनाइटेड किंगडम -जर्मनी -जापान -सिंगापुर New Delhi

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