एक क्लिक में जानें एयर क्रैश में कैसे मिलता है मुआवजा? क्या है कानूनी प्रावधान ?

Ahmedabad Plane Crash : आज (गुरुवार)  दोपहर अहमदाबाद के सरदार वल्लभभाई पटेल अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से उड़ान भरने के कुछ ही मिनटों बाद एयर इंडिया का एक अंतरराष्ट्रीय बोइंग विमान लंदन के लिए रवाना होते समय हादसे का शिकार हो गया। विमान में कुल 242 यात्री और क्रू सदस्य सवार थे। हादसे की भयावहता को देखते हुए बड़ी संख्या में हताहतों की आशंका जताई जा रही है। इस त्रासदी ने एक बार फिर यह प्रश्न उठाया है—क्या हर हवाई यात्री सुरक्षित है? और यदि नहीं, तो ऐसे संकट की घड़ी में मुआवजे की व्यवस्था क्या है?

मुआवजा देने की कानूनी बाध्यता क्या है?

भारत ने अंतरराष्ट्रीय नागरिक विमानन से जुड़े मॉन्ट्रियल कन्वेंशन, 1999 पर हस्ताक्षर कर रखे हैं, जो वैश्विक मानकों के तहत एयरलाइंस की ज़िम्मेदारियां तय करता है। इस कन्वेंशन के तहत

• प्रत्येक यात्री के लिए 1,28,821 विशेष आहरण अधिकार (SDR) — मौजूदा विनिमय दर के हिसाब से यह रकम लगभग 1.4 करोड़ रुपये बैठती है।

• इस मुआवजे की खास बात यह है कि यह ‘नो फॉल्ट लायबिलिटी’ है, यानी दुर्घटना के लिए जिम्मेदार कोई भी हो, एयरलाइन को भुगतान करना ही होगा।

• यदि यह साबित हो जाए कि विमानन कंपनी की गलती या लापरवाही इस हादसे की वजह बनी, तो इस तय सीमा से अधिक मुआवजा भी देना पड़ सकता है।

हालांकि यह प्रावधान अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर अनिवार्य होता है, मगर कई घरेलू एयरलाइंस भी DGCA (नागरिक विमानन महानिदेशालय) के दिशा-निर्देशों के तहत समान मानकों का पालन करती हैं।

क्या ट्रैवल इंश्योरेंस से बढ़ती है सुरक्षा?

बिलकुल, ट्रैवल इंश्योरेंस यात्रियों को न केवल आकस्मिक मृत्यु या विकलांगता की स्थिति में सुरक्षा देता है, बल्कि कई और तरह की असुविधाओं से होने वाले नुकसान की भरपाई भी करता है। इसके अंतर्गत मिलते हैं:

• आकस्मिक मृत्यु पर ₹25 लाख से ₹1 करोड़ तक का कवर

• स्थायी विकलांगता पर ₹5 से ₹10 लाख तक की सहायता

• इमरजेंसी मेडिकल एड, हॉस्पिटल में भर्ती पर खर्च, उड़ान में देरी या रद्दीकरण, और सामान की क्षति पर भी भुगतान

हालांकि यह सुविधा केवल उन्हीं यात्रियों को मिलती है जिन्होंने बीमा पॉलिसी पहले से खरीदी होती है। अफसोस की बात यह है कि अब भी भारत में बड़ी संख्या में यात्री इस विकल्प को गंभीरता से नहीं लेते।

अगर यात्री ने बीमा नहीं लिया हो तो क्या?

• एयरलाइन द्वारा अनिवार्य मुआवजा भुगतान

• सरकारी सहायता राशि (यह अनुग्रह राशि होती है और केस-टू-केस तय की जाती है)

• नियोक्ता बीमा – बिजनेस ट्रैवल करने वाले कर्मचारियों को कंपनियों की ओर से बीमा प्राप्त हो सकता है

• क्रेडिट कार्ड से मिलने वाला ट्रैवल इंश्योरेंस – कुछ प्रीमियम कार्ड कंपनियां यह सुविधा देती हैं

• टूर ऑपरेटर या कॉरपोरेट समूह बीमा योजना      Ahmedabad Plane Crash

 

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