Noida : मजदूरों से एक फॉन कॉल की दूरी पर होगा प्रशासन, नई पहल

Noida News: गौतम बुद्ध नगर प्रशासन ने श्रमिकों की समस्याओं को सुलझाने के लिए कॉल सेंटर शुरू किया है। इस पहल से जिले के हजारों मजदूरों को लाभ मिलने की उम्मीद है।

नोएडा के अपर श्रम आयुक्त कार्यालय की ओर से यह सुविधा शुरू की गई है जो सेक्टर-3 स्थित G-25A कार्यालय से संचालित होगी।

अतिरिक्त श्रम आयुक्त राकेश द्विवेदी ने कहा कि श्रमिकों को अक्सर संबंधित विभागों तक अपनी शिकायतें पहुंचाने में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। इसी समस्या को ध्यान में रखते हुए, प्रशासन ने शिकायत दर्ज कराने की प्रक्रिया को और अधिक सरल, सुलभ बनाने के लिए एक कॉल सेंटर शुरू किया है, जिससे समस्याओं का समय पर समाधान भी सुनिश्चित किया जा सके।

ईमेल पर दर्ज करा सकते हैं शिकायत

वर्कर्स हेल्पलाइन नंबर 0124126892 पर कॉल करके अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। हेल्पलाइन के अलावा, ईमेल की सुविधा भी शुरू की गई है।

श्रमिक अपनी शिकायतों का विस्तृत विवरण आधिकारिक ईमेल ID complaint.dlcnoida@gmail.com पर भेज सकते हैं।

प्रशासन के अनुसार, कॉल सेंटर और ईमेल के माध्यम से प्राप्त सभी शिकायतों पर बारीकी से नज़र रखी जाएगी, ताकि उन पर तुरंत कार्रवाई हो सके और उन्हें हल किया जा सके।

जिला प्रशासन की मजदूरों से अपील

ज़िला प्रशासन ने श्रमिकों से अपील की है कि वे इस सुविधा का पूरा लाभ उठाएं। किसी भी समस्या की जानकारी बिना किसी देरी के दें, ताकि उस पर त्वरित और उचित कार्रवाई की जा सके।

यह कदम विशेष रूप से औद्योगिक क्षेत्र के श्रमिकों के लिए फायदेमंद है, जिनमें से कई को पहले अपनी समस्याओं के समाधान के लिए सरकारी दफ्तरों के कई चक्कर लगाने पड़ते थे।