राशन कार्ड है तो जान लीजिए अपना हक, कम राशन मिले तो यहां करें शिकायत

PMGKAY Free Ration Rules: देश में करोड़ों परिवार सरकार की मुफ्त राशन योजना का लाभ उठा रहे हैं लेकिन आज भी बड़ी संख्या में लोगों को यह पता नहीं होता कि उनके राशन कार्ड के अनुसार उन्हें हर महीने कितना राशन मिलना चाहिए। जानकारी की कमी के कारण कई लोग अपने अधिकार से कम राशन मिलने पर भी शिकायत नहीं कर पाते। अगर आपके पास राशन कार्ड है और आप हर महीने सरकारी राशन लेते हैं तो यह जानकारी आपके लिए बेहद जरूरी है। सही जानकारी होने से आप यह आसानी से समझ पाएंगे कि आपको कितना राशन मिलना चाहिए और अगर कहीं गड़बड़ी होती है तो उसकी शिकायत कहां करनी है।

पहले जानिए आपका राशन कार्ड किस श्रेणी का है

सरकार की राशन व्यवस्था में अलग-अलग श्रेणी के राशन कार्ड बनाए जाते हैं। इनमें मुख्य रूप से प्राथमिकता प्राप्त परिवार (PHH) और अंत्योदय अन्न योजना (AAY) कार्ड शामिल हैं। आपके राशन कार्ड पर किस श्रेणी का उल्लेख है इसी आधार पर तय होता है कि आपको हर महीने कितना राशन मिलेगा।

PHH कार्डधारकों को कितना राशन मिलता है?

अगर आपके राशन कार्ड पर प्राथमिकता प्राप्त परिवार (PHH - Priority Household) लिखा हुआ है तो आपको परिवार के प्रत्येक सदस्य के हिसाब से प्रति माह 5 किलो राशन मिलता है। उदाहरण के तौर पर यदि आपके परिवार में 5 सदस्य दर्ज हैं तो आपको हर महीने कुल 25 किलो राशन मिलेगा। परिवार में जितने सदस्य होंगे,राशन की मात्रा उसी हिसाब से तय होगी।

AAY कार्डधारकों के लिए क्या है नियम?

अंत्योदय अन्न योजना (AAY) कार्डधारकों के लिए नियम अलग हैं। इस श्रेणी में राशन परिवार के सदस्यों की संख्या के आधार पर नहीं दिया जाता। AAY कार्डधारकों को पूरे परिवार के लिए हर महीने कुल 35 किलो राशन दिया जाता है चाहे परिवार में सदस्यों की संख्या कितनी भी हो।

राशन लेते समय रसीद लेना क्यों जरूरी है?

राशन लेने के बाद कई लोग रसीद लेना जरूरी नहीं समझते लेकिन यह एक महत्वपूर्ण दस्तावेज होता है। रसीद में यह साफ लिखा होता है कि आपको कितना राशन दिया गया है। इससे आप आसानी से जांच सकते हैं कि आपको निर्धारित मात्रा में राशन मिला है या नहीं। यदि भविष्य में किसी तरह की शिकायत करनी पड़े तो यही रसीद आपके लिए प्रमाण का काम करती है।

कम राशन मिले तो तुरंत करें शिकायत

अगर आपको तय मात्रा से कम राशन दिया जाता है या राशन वितरण में किसी तरह की गड़बड़ी दिखाई देती है तो आप इसकी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए खाद्य एवं सार्वजनिक वितरण विभाग ने कई सुविधाएं उपलब्ध कराई हैं ताकि लोगों को परेशानी का सामना न करना पड़े।

शिकायत दर्ज कराने के लिए ये विकल्प हैं उपलब्ध

राशन से जुड़ी शिकायत दर्ज कराने के लिए आप अन्न सहायता WhatsApp नंबर 9868200445 पर संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा IVRS नंबर 14457 पर कॉल करके भी शिकायत दर्ज कराई जा सकती है। वहीं सरकार के ‘मेरा राशन ऐप’ के जरिए भी शिकायत करने की सुविधा उपलब्ध है। शिकायत मिलने के बाद संबंधित अधिकारियों द्वारा मामले की जांच की जाती है और आवश्यक कार्रवाई की जाती है।