शिवगंगा समेत दिल्ली जाने वाली दो ट्रेनें रद्द, पूरा किराया मिलेगा वापस

UP News : उत्तर प्रदेश के वाराणसी से दिल्ली जाने वाले रेल यात्रियों के लिए जरूरी खबर है। रेलवे प्रशासन ने बनारस रेलवे स्टेशन से नई दिल्ली जाने वाली दो प्रमुख ट्रेनों को रद्द कर दिया है। इनमें शिवगंगा एक्सप्रेस और बनारस-नई दिल्ली सुपरफास्ट एक्सप्रेस शामिल हैं। अचानक लिए गए इस फैसले से इन ट्रेनों में आरक्षण कराने वाले यात्रियों की यात्रा योजना प्रभावित हो सकती है। रेलवे ने टिकट रद्द होने के बाद यात्रियों को पूरा किराया लौटाने की व्यवस्था की है।

शिवगंगा एक्सप्रेस समेत दो ट्रेनें रद्द

रेलवे प्रशासन के अनुसार, शुक्रवार रात बनारस से नई दिल्ली जाने वाली ट्रेन संख्या 12259 बनारस-नई दिल्ली शिवगंगा एक्सप्रेस और ट्रेन संख्या 12581 बनारस-नई दिल्ली सुपरफास्ट एक्सप्रेस को रद्द कर दिया गया है। इन ट्रेनों में टिकट बुक करा चुके यात्रियों को यात्रा से पहले अपनी बुकिंग की स्थिति की जानकारी लेने की सलाह दी गई है। रेलवे की ओर से यात्रियों को एसएमएस के माध्यम से ट्रेन रद्द होने की सूचना भेजे जाने की जानकारी दी गई है। यात्रियों को परेशानी से बचाने के लिए स्टेशन पर सहायता डेस्क भी बनाई गई है, जहां वैकल्पिक यात्रा के विकल्पों के बारे में जानकारी दी जा रही है।

टिकट का पूरा पैसा कैसे मिलेगा वापस?

ट्रेन रद्द होने के बाद यात्रियों को रिफंड की प्रक्रिया के लिए टिकट बुकिंग के तरीके के अनुसार कदम उठाने होंगे।

• ऑनलाइन टिकट: ऑनलाइन बुक किए गए टिकट का रिफंड संबंधित भुगतान माध्यम या बैंक खाते में वापस भेजे जाने की जानकारी दी गई है। इसमें तीन दिन तक का समय लग सकता है।
• आरक्षण काउंटर का टिकट: काउंटर से टिकट लेने वाले यात्रियों को किराया वापस पाने के लिए संबंधित रेलवे आरक्षण काउंटर पर संपर्क करना होगा।
• यात्रा से पहले जानकारी: यात्रियों को सलाह दी गई है कि स्टेशन जाने से पहले ट्रेन की मौजूदा स्थिति की पुष्टि कर लें।

बनारस स्टेशन पर हेल्प डेस्क, यात्रियों को दी जा रही जानकारी

ट्रेनें रद्द होने के बाद बनारस रेलवे स्टेशन पर यात्रियों की सहायता के लिए हेल्प डेस्क बनाई गई है। यहां यात्रियों को दूसरी ट्रेनों से दिल्ली जाने के संभावित विकल्पों की जानकारी दी जा रही है। रिफंड से संबंधित जानकारी लेने के लिए भी यात्री स्टेशन पर पहुंच रहे हैं। व्यवस्था बनाए रखने के लिए रेलवे सुरक्षा बल के जवान तैनात किए गए हैं। यात्रियों तक जरूरी सूचना पहुंचाने के लिए स्टेशन पर लगातार माइक से घोषणाएं भी की जा रही हैं।

दिल्ली में प्रस्तावित प्रदर्शन से जोड़कर देखा जा रहा फैसला

उपलब्ध जानकारी के अनुसार, दिल्ली में शनिवार को जंतर-मंतर सहित अन्य स्थानों पर प्रस्तावित प्रदर्शन को देखते हुए ट्रेनों को रद्द करने के फैसले की चर्चा है। बताया जा रहा है कि कॉकरोच जनता पार्टी की ओर से लोगों से प्रदर्शन में शामिल होने की अपील की गई है। आशंका जताई गई कि बड़ी संख्या में लोग रेल मार्ग से दिल्ली पहुंच सकते हैं। हालांकि, ट्रेनों को रद्द करने के आधिकारिक कारण की पुष्टि रेलवे के संबंधित आदेश या बयान से की जानी चाहिए। यात्रियों को किसी भी अपुष्ट सूचना के आधार पर अपनी यात्रा की योजना नहीं बनानी चाहिए। UP News :

यात्रा से पहले 139 पर लें जानकारी

वाराणसी से दिल्ली जाने वाले यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे यात्रा पर निकलने से पहले अपनी ट्रेन की स्थिति की पुष्टि करें। वैकल्पिक ट्रेनों, यात्रा संबंधी सहायता और अन्य जानकारी के लिए रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर संपर्क किया जा सकता है। शिवगंगा एक्सप्रेस और बनारस-नई दिल्ली सुपरफास्ट एक्सप्रेस में आरक्षण कराने वाले यात्री रिफंड की प्रक्रिया पूरी करें और दिल्ली पहुंचने के लिए दूसरे विकल्पों की जानकारी लेकर ही यात्रा की योजना बनाएं। UP News :