Noida News : उत्तर प्रदेश के नोएडा में विद्युत उपभोक्ताओं की समस्या को दूर करने के लिए शुक्रवार (23 फरवरी) को सेवा एवं जनसंपर्क अभियान चलाया गया। नोएडा में शुरू किए गए इस अभियान में अभियंताओं ने उपभोक्ताओं के साथ वार्ता कर विद्युत आपूर्ति समेत विभाग से मिलने वाली अन्य सुविधाओं के बारे में बातचीत की। साथ ही उनकी समस्याओं को प्राथमिकता से दूर कराने का विश्वास भी दिलाया। इसके अलावा सेक्टरों में आरडब्ल्यूए (RWA) पदाधिकरियों से भी मुलाकात की।
शिकायतों को किया जाएगा निस्तारण
आपको बता दें इस अभियान के दौरान मिल रही शिकायतों का प्रभावी निस्तारण किया जाएगा। इसके लिए सासंद, विधायक, चेयरमैन, व्यापरियों और उपभोक्ताओं के साथ बैठकें भी की जाएंगी। साथ ही ट्रस्ट बिलिंग की व्यवस्था, नए कनेक्शन लेने, लोड बढ़ाने, बिलों के भुगतान करने की प्रक्रिया को सरल और प्रभावी बनाना है।
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29 फरवरी तक चलेगा अभियान
अभियंताओं ने सेक्टर-15, सेक्टर-19, सेक्टर-21, सेक्टर-58, सेक्टर-64, सेक्टर-70 में समस्याओं को जानने के साथ ऑनलाइन सुविधाओं के बारे में बताया। इस दौरान करीब 28 हजार से ज्यादा उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुन समाधान की दिशा में काम शुरू किया गया। अधिकांश उपभोक्ताओं की शिकायतें बिलिंग प्रणाली को लेकर थी। प्रणाली को लेकर मिल रही शिकायतों को रीडिंग करने वाली निजी एजेंसी को सौंपा जाएगा। विद्युत निगम इस अभियान को 29 फरवरी तक चलाएगा।
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