Noida News : गौतमबुद्धनगर कमिश्नरेट के नाम एक बड़ी उपलब्धि जुड़ गई है। नोएडा (गौतमबुद्धनगर) में अच्छी कानून व्यवस्था, जनमानस व पुलिस सेवाओं के अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप पाये जाने के साथ ही आधारभूत संरचना, गुणवत्तापूर्ण प्रबंधन के लिए गौतमबुद्धनगर कमिश्नरेट को आईएसओ 9001: 2015 Quality Management Systems प्रमाण पत्र दिया गया है। गौतमबुद्धनगर पुलिस कमिश्नरेट की पुलिस आयुक्त श्रीमती लक्ष्मी सिंह व उनके मातहत अधिकारियों की इस उपलब्धि की सभी सराहना कर रहे हैं।
वर्ष-2020 में लागू हुआ था कमिश्नरेट सिस्टम
आपको बता दें कि आम जनमानस को अच्छी कानून व्यवस्था तथा पुलिस से सम्बन्धित बेहतर सेवायें प्रदान करने के उद्देश्य से उत्तर प्रदेश की योगी सरकार द्वारा 3 जनवरी 2020 में जनपद गौतमबुद्धनगर में पुलिस कमिश्नरेट व्यवस्था लागू की गयी थी। गौतमबुद्धनगर का पहला पुलिस कमिश्नर आईपीएस आलोक सिंह को बनाया गया था उनके तबादले के बाद वरिष्ठ आईपीएस अधिकारी श्रीमती लक्ष्मी सिंह को गौतमबुद्धनगर कमिश्नरेट का पुलिस कमिश्नर बनाया गया। उनके कार्यकाल में नोएडा पुलिस की कार्यप्रणाली में काफी बदलाव आया है। पुलिस आयुक्त श्रीमती लक्ष्मी सिंह द्वारा जनसामान्य को प्रदान की जाने वाली पुलिस सेवाओं, जन शिकायतों के समयबद्ध, गुणवत्तापरक निवारण तथा प्रशासनिक व्यवस्था के स्तर को उत्कृष्ट बनाने के लिए एक निर्धारित एक्शन प्लान (कार्ययोजना) के तहत, कमिश्नरेट मुख्यालय सूरजपुर तथा कार्यालय सेक्टर-108 स्थित शाखाओं के मानकीकरण के लिए विशेष अभियान चलाया गया।
सभी शाखाओं के लिए SOP (मानक संचालन प्रक्रिया) तैयार कराने के साथ-साथ कमिश्नरेट गौतमबुद्धनगर में अन्तर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप प्रभावी पुलिस प्रशासनिक व्यवस्था, महिलाओं एवं आम नागरिको को त्वरित एवं प्रभावी न्याय दिलाये जाने तथा सिटीजन चार्टर व पुलिस चार्टर के प्रभावी क्रियान्वयन कराये जाने के लिए सुव्यवस्थित एवं योजनाबद्ध ढंग से ठोस व सार्थक प्रयास प्रारम्भ कराये गये। सार्वजनिक शिकायतों का त्वरित निराकरण सर्वाधिक महत्वपूर्ण है। अन्तर्राष्ट्रीय मानकों के अनुसार आई0एस0ओ0 प्रदाता फर्म रॉयल इम्पैक्ट सर्टिफिकेशन लि0 की टीम द्वारा कमिश्नरेट मुख्यालय सूरजपुर तथा कार्यालय सेक्टर-108 स्थित विभिन्न शाखा- यथा आई.जी.आर.एस. डॉयल-112, शिकायत प्रकोष्ठ, विधि प्रकोष्ठ, मानिटरिंग सेल, डी.सी.आर.बी, अपराध शाखा, पासपोर्ट सेल, सिटीजन/पुलिस चार्टर महिला सुरक्षा, वाचक शाखा, प्रधान लिपिक शाखा, आंकिक शाखा आदि के अभिलेखों का विस्तृत एवं गहन आडिट किया गया।
ढ्ढस्ह्र कमेटी द्वारा विभिन्न बिन्दुओं यथा-आधारभूत संरचना, गुणवत्ता प्रबन्धन, कार्यालय प्रक्रिया सहित जनमानस को प्रदान की जाने वाली पुलिस सेवाओं तथा पुलिस जन की सेवा सम्बन्धी समस्याओं के निराकरण के लिए पुलिस चार्टर के प्रभावी कियान्वयन कराये जाने संबंधी समस्त कार्यवाही प्रक्रियाओं को अन्तर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप पाया गया। इसी प्रकार जन शिकायतों को उत्तर प्रदेश सरकार की नीति तथा निर्देशों के अनुरूप प्राथमिकता प्रदान की गयी। जन शिकायतों का त्वरित एवं समयबद्ध निस्तारण, फीडबैक का सिस्टम बनाये जाने तथा जनशिकायत निस्तारण की गुणवत्ता को अन्तर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप बनाया गया, प्रोटोकाल निर्धारित किए गए। पुलिस कमिश्नर श्रीमती लक्ष्मी सिंह के निर्देशन तथा मार्गदर्शन में कमिश्नरेट गौतमबुद्धनगर सम्पूर्ण उत्तर प्रदेश में यह गौरव प्राप्त करने वाला पहला पुलिस कमिश्नरेट बन गया है। Noida News
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